Follow kami di Facebook, Instagram, Telegram, X, Threads, TikTok & WhatsApp untuk info selektif setiap hari.
Seorang wanita bertindak untuk menularkan kes yang dialaminya ke media sosial setelah beberapa bulan kes tersebut sepi tanpa tindakan yang sewajarnya. Susulan kes ini, netizen turut menggesa pihak terbabit menyelesaikan kes ini dengan kadar yang segera. Walaupun telah tular di media sosial, wanita ini mendakwa kes ini juga tidak diberi perhatian oleh pihak yang berwajib.
MAKIN saya cuba kuat, makin pedih hati ini bila mengenangkan kereta kami yang tersadai di bengkel. Saya tak mampu nak menahan air mata. Kereta Viva mak mertua yang saya pinjam penuh padat sumbat wheelchair and carseat.
Suami saya pesakit kanser lymphoma NK-T cell extranasal extranadol stage 4B yang perlu saya urus di HUKM dan anak-anak saya (4 and 2 tahun). Dengan kes kereta tertangguh, kami bayar ansuran hutang pada bank buta-buta saja selama 4 bulan ini. Sesungguhnya saya harap RapidKL yang menganiaya saya seperti ini tidak merasa apa yang saya rasa.
Entah kenapa saya yang seperti pengemis berkali-kali menghubungi pihak Rapid KL untuk menyelesaikan kes bas RapidKL melanggar kereta kami. Sangat pedih.
28 September, saya dapat berjumpa pegawai RapidKL di pejabat Subang selepas saya marah customer service yang angkat call kata;
Esoknya saya menghubungi pihak bengkel dan sangat terkejut dengan apa yang dimaklumkan oleh mereka. (Rujuk video perbualan dengan pihak bengkel).
RapidKL berdolak dalik, kejap kata pihak Alliance akan bayar, kemudian pihak Alliance pula kata perkara itu di bawah tanggungjawab RapidKL (rujuk video dengan adjuster Alliance, Encik Haikal).
