Follow kami di Facebook, Instagram, Telegram, X, Threads, TikTok & WhatsApp untuk info selektif setiap hari.
McDonald’s melaporkan penurunan mendadak dalam jualan global, yang merupakan kemerosotan pertama dalam tempoh 13 suku tahun. Penurunan ini disebabkan oleh pengguna yang menjauhi item menu berharga tinggi seperti Big Mac, di tengah-tengah inflasi yang berterusan.
Pengguna berpendapatan rendah kini lebih cenderung memilih makanan yang lebih berpatutan di rumah, menyebabkan rangkaian makanan segera seperti McDonald’s, Burger King, Wendy’s, dan Taco Bell bergantung kepada menu nilai untuk menarik pelanggan.
Ketua Pegawai Eksekutif McDonald’s, Chris Kempczinski, menyatakan bahawa semakin ramai pengguna kini mencari barangan berharga murah sehingga menjadi ‘sangat diskriminasi’.
“Sentimen pengguna di kebanyakan pasaran utama kami kekal rendah,” katanya.
Pada suku kedua, jualan global McDonald’s jatuh sebanyak satu peratus, berbanding dengan anggaran penganalisis yang menjangkakan peningkatan sebanyak 0.5 peratus. Walau bagaimanapun, hasil keseluruhan meningkat satu peratus.
Tawar makanan harga rendah
Untuk menarik semula pelanggan, McDonald’s melancarkan tawaran makan AS$5 pada bulan Jun di kebanyakan lokasi di Amerika Syarikat (AS) dan akan melanjutkan tawaran itu hingga Ogos.
Penganalisis Edward Jones, Brian Yarbrough, menyatakan bahawa pengguna berpendapatan rendah mengurangkan kunjungan ke McDonald’s, yang lebih daripada mengimbangi urus niaga biasa yang biasanya dilihat dalam masa ekonomi sukar.
Keputusan ini selari dengan kenyataan Ketua Pegawai Eksekutif Coca-Cola, James Quincey, yang menyebut terdapat ‘kelemahan dalam saluran luar rumah’ di Amerika Utara, menandakan semakin sedikit orang yang makan di luar.
Walaupun begitu, McDonald’s mengekalkan ramalan margin operasi 2024 dalam julat 40 peratus pertengahan hingga tinggi. Saham syarikat itu, yang turun 15 peratus tahun ini, didagangkan tidak berubah pada $251.20.
McDonald’s juga mengekalkan anggaran perbelanjaan modal sehingga AS$2.7 bilion, dengan lebih separuh daripadanya diperuntukkan untuk restoran baharu di pasaran AS dan antarabangsa.
Jualan di AS jatuh 0.7 peratus pada suku berakhir 30 Jun, berbanding lonjakan 10.3 peratus setahun lalu. Jualan di pasaran antarabangsa, yang membentuk hampir separuh hasil pada 2023, turun 1.1 peratus, didorong oleh kelemahan di Perancis.
Pemulihan yang lebih perlahan daripada jangkaan di China dan konflik di Asia Barat turut menjejaskan prestasi segmen perniagaan McDonald’s di mana restoran dikendalikan oleh rakan kongsi tempatan, dengan jualan merosot 1.3 peratus berbanding lonjakan 14 peratus setahun sebelumnya.
Syarikat seperti McDonald’s dan Starbucks juga mengalami boikot pengguna yang dikaitkan dengan peperangan di Gaza, yang menjejaskan jualan mereka di pasaran Asia Barat.
Sumber: Reuters